近年来，在我国共享经济崛起的大潮下，共享办公行业也迅速增长，在2019年达到最高峰。这一新型办公模式可以帮助企业摆脱传统长租办公室的束缚，享受更高效、灵活、便捷的办公空间和资源。但受疫情和全球经济下行影响，共享办公行业自2020年起市场规模出现下滑趋势，面对激烈的市场竞争，整个行业进入阵痛洗牌期，从粗放式发展转向精细化运营阶段。

企业在寻找更灵活、更具风险弹性和成本优势的办公空间的同时，办公空间服务商也需要触达更大量的潜在客户，抓住客户痛点传达产品卖点，实现精准营销。对于共享办公赛道下的ToB企业，线索收集是主要的线上获客方式。而企业在投放过程中，始终面临着增量诉求和成本上浮的矛盾、线索数量和线索质量无法兼得的难题。

针对以上痛点，全球灵活办公空间供应商雷格斯借助腾讯广告的优质流量池和完整生态，打通付费信息流广告和微信公众号原生流量之间的壁垒，搭建起完整的营销链路，最终在低迷的市场背景下“逆势而上”实现破局。

早在数年以前，雷格斯便已经开始在腾讯广告投放，投放目标以收集销售线索为主，投放点位包括微信朋友圈、微信公众号、腾讯新闻、QQ看点等多个属性匹配的流量场景。随着雷格斯在国内更多城市和地区的扩展，品牌深度触达并获取更大客群的营销投放需求也水涨船高。但经过数年的投放，现有的投放矩阵下也遇到了增长乏力的困境：线索收集成本逐渐走高，伴随线索数量的增长，线索质量难以跟上，ROI达成率不稳定。

困境之下，雷格斯对目前的营销投放链路进行深度复盘，分析得出已有的单一投放目标策略偏薄弱。面对新的用户群体，在尚未形成大家对品牌的兴趣和对产品的渴望时，便直接将营销目标聚焦在行动转化阶段，其实是低效的。

在明确了这一关键痛点之后，雷格斯在腾讯庞大的流量生态服务中，找到了适合填补运营短板、塑造品牌认知度的流量渠道——微信公众号。目前，在腾讯广告平台全面打通的基础上，微信公众号已经成为贯通平台流量生态的重要触点。它不仅能够作为传递品牌信息的流量窗口，同时也能在后台功能的支撑下，作为上承公域流量，下启私域转化的企业营销中台，有力贯通企业营销漏斗的多个环节。

具体来说，雷格斯在以线索收集广告的投放作为品牌营销获客主线的基础上，增加了推广公众号为辅的新支线。通过公众号关注加粉广告获取用户注意力，持续输出高质量干货品牌内容，引起客户对产品和服务的兴趣，实现细水长流的用户心智教育，让客户主动自然地对品牌及产品形成记忆，增加对品牌的信任度，形成对产品的渴望。而在公众号内部，从微信推送到菜单设置，再到自动回复，全面多点布局，植入可跳转实现转化的触点，在客户产生兴趣和渴望之后，便能轻松找到转化入口，完成线索的收集。

另一方面，线索收集广告的投放也进一步与公众号阵地展开深度联动。除了点击广告进入线索收集的原生页之外，还在初步了解品牌阶段的用户，也可以通过点击头像进入公众号，查看更多往期文章和视频推送，充分探索熟悉之后再做决定，用持续优质的干货内容输出来进一步沉淀用户，在用户对品牌积累了充足的兴趣和信任后，通过公众号内埋入的多个转化触点，让用户能简单自然地主动留下销售线索。这一策略，能在保证原本线索收集广告稳定转化的同时，最大限度低成本完成额外的高质量私域留存。

更重要的是，由于打通了品牌微信公众号和广告账号之间的连接，投放结果也会反哺于线索收集广告的人群塑造和投放学习模型，实现更精准的人群定向。

自雷格斯打通了营销投放链路，实现跨渠道联动互利后，仅在第二个月便开始观察到了可观的线索增长——策略调整后的6个月对比前6个月，线索数量增加了12%，线索成本反而降低了34%，且ROI实现了2倍以上的增长！

雷格斯在之后的投放中始终维持住了这样优秀的投放表现，给其在国内的业务拓展提供了源源不断的新用户，在激烈的市场竞争中保持稳定的获客水平，实现高效能转化。

雷格斯母公司IWG集团的社交付费广告和展示广告全球负责人Bernardine Michael对于雷格斯在腾讯平台的投放效果非常满意：“在过去的几年里，腾讯的营销生态体系帮助IWG集团和旗下的雷格斯迅速实现了我们在中国的扩张和营销需求。在亚太地区，特别是中国市场，线上用户旅程发生了很多变化，但腾讯平台提供的丰富广告点位和多元功能让我们在用户旅程中的各个节点都准确触达到他们。对IWG集团在中国的发展来说，腾讯是一个至关重要的营销伙伴，我们也很期待能继续与腾讯携手，在未来实现更进一步的商业成长和丰硕成果。”