拥抱腾讯广告四大链路,图书行业再获增量空间
在整体的增长疲态中,图书行业正在腾讯生态中发现新增量。目前,不少图书商家将腾讯生态中的视频号、公众号、搜一搜与小程序等触点串联起来,形成一套以用户为中心、持久经营的体系,以更好地实现新书发布影响力扩散、爆品转化率提升、生意的长效经营、全域达人分销调度,以实现与消费者的长期链接与触达。
他们具体是如何做的?又取得了哪些增长的成效?从提升短期效果到推进长期经营,图书行业如何更高效地增长?

【链路1 直播链路】
重构新书发布场景,直播间里快速打爆品

当下,通过直播间引爆新品的模式已被众多商家认知,通过店播直接销售图书,也是各类图书商家提振销售额的重要渠道之一。
因此,如何将更多流量带入直播间,也成为不少出版社、出版公司关注的关键课题。
实际上,商家自身的私域用户基础决定直播链路的起点,而能够玩转付费流量,则决定了链路的宽度。商家自营的公众号、视频号、社群都是私域流量的来源,通过投放信息流广告、朋友圈直播预约卡等形式,商家可以高效获取付费流量。
小学试卷账号就曾通过流量的组合运营,提升直播效率。其一方面通过短视频引流直播间,以商品卖点吸引私域人群,一方面通过腾讯广告的广点通平台进行投放,获取付费流量。最终投放ROI超过了3.0,推动直播间销售额提升。

【链路2 直购链路】
爆品加速转化,探索最高效的成交链路

各类图书商家都希望高效承接消费需求,快速促成交易转化。因此,寻找从营销到下单的最快入局路径成为备受关注的课题。
而在腾讯生态中,消费者可以在了解商品信息后,直接跳转至视频号小店、商家小程序店铺完成下单;另外,也可以跳转至拼多多小程序、京东等电商平台完成下单,形成全域转化。
儿童教育类目的商家“凹槽练字帖”就通过视频号展示内容,提供教学视频或展示学习成果,用户在充分感知商品优势后,可直接在短视频下方进行购买。即时的购买体验极大地促成了销售转化,实现了高达15%的转化率。

【链路3 线索链路】
私域深度连接消费者,谋求长效经营

在图书的销售过程中,除了直接吸引消费者下单的即时销售链路,也开始关注到长期经营的价值,比如通过私域沉淀粉丝群体,通过导购人员的精准推送与答疑解惑,实现商品的售卖和用户的反复触达。
应对这一需求,腾讯生态内的线索链路就提供了高效的解法。商家可以通过引导潜在消费者跳转至企业微信等私域渠道,展开长期运营。某杂志就通过引导读者加粉,与导购建立连接,推荐更多书籍产品推动下单,实现项目ROI>3。
另外,图书出版公司也会面临着多元的书籍出版需求,这些需求转化为最终的业务往往需要更长的交流时间,更大的沟通成本。而线索链路让出版公司与客户建立一对一的深度连接,在充分地理解与信任基础之上,实现相关业务的高效转化。
此前,就已经有某出版机构通过朋友圈、小程序、视频号等渠道引导客户添加导购企业微信,以便进行更深入的出版合作,最终转化率高于7%。

【链路4 分销链路】
借力达人、社群分销,实现多元带货

在内容平台上,除了出版公司自身账号的建设,通过达人带货拓宽销售渠道也是主流的做法之一。腾讯生态就通过整合视频号、公众号、腾讯系达人及社群等多元化渠道,为图书商家提供了拓宽其市场触角的机会,形成分销链路。
今年国际读书日期间,腾讯视频号撮合众多达人进行直播、短视频内容创作与分销,即时ROI大于2。通过与达人合作、深度运营社群渠道,图书行业的商家们能够更精准地定位目标客户,实现个性化推广,为图书行业带来更多创新的营销可能和销售增长点。
直播链路引爆新品,直购链路提升爆品转化效率,线索链路专注长期经营,分销链路扩大人群规模,玩转四大链路,图书行业将更快投身增量空间,实现高速且稳定的增长。








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