促交易、提声量!腾讯本地餐饮解决方案助攻门店爆客出圈!
年轻群体作为当下餐饮市场增长的核心动力,他们的餐饮消费需求从简单的吃饱吃好提升到了追求品质和个性化的阶段。行业竞争加剧,产品同质化的趋势下,营销突围拼的是软实力。而自带热度与流量的IP内容与品牌紧密绑定,能够将IP背后的兴趣人群转为消费人群,这也成为了餐饮企业在竞争中胜出的突破口。
为帮助企业快速应对行业变化,3月22日,腾讯广告“品牌为帆,驭浪前行”餐饮行业品牌营销春享会在上海正式落地,并在现场分享了一整套以品牌IP营销为基础,帮助商家促交易、提声量的解决方案,激发本地餐饮生意客流活力。

促交易、提声量
在腾讯如何一举多得?
民以食为天,餐饮是最典型的高频消费交易场景,提频促消是业务提升的保障;同时随着餐饮企业的发展扩张,品牌塑造也是不可缺少的。为此,腾讯广告行业销售运营副总经理林亮亮在会上分享了腾讯广告的解决思路——Walk-in吸引力营销,即通过腾讯在内容及IP资源方面的整合能力,与本地赛道尤其是餐饮行业产品进行捆绑,激活IP粉丝人群的注意力和认同感,并结合门店运营活动,将兴趣转消费,吸引新增用户到店,实现客流与盈利的效率倍增。

区别于行业传统认知中的IP营销,腾讯广告的Walk-in吸引力营销是在IP营销的基础上集结了数据、资源、服务于一体化的营销方式。并且依托平台的科学衡量体系,让每分投入价值都清晰可见,营销更加科学高效。

同时,随着市场阶段的不同,各个赛道品牌的营销诉求和门店运营策略也在逐渐细分。茶饮品牌需要通过IP联名和新店推广来占据消费者的心智;而咖啡品牌则更注重通过会员营销来提升客户忠诚度和复购率。
为了满足不同规模不同餐饮品牌门店营销诉求,餐饮行业销售负责人王新在会上分享了腾讯广告的餐饮行业解决方案,从新店开拓到新品上新、会员营销、招商加盟等一站式为商家提供品牌经营全周期场景下的推广助力。

● 新店引流:依托LBS定向能力,帮助商家推广时精准覆盖门店周边消费客群,并外显门店定位,消费者可轻松找到门店,再通过直跳小程序便捷下单,实现无缝连接的消费体验。
● 新品推广:商家新品上新时往往难以圈定目标人群,腾讯广告通过丰富商品标签与人群特征,实现兴趣客群的识别和常态化投放,并在过去一年里,总计帮助本地商家推广200+新品。目前平台还全新开放本地生活、日常支付等本地优势场景流量资源,以匹配商家更多元的新品推广活动宣推诉求。
● 会员营销:对于连锁化程度较高的商家而言,会员营销是提升日常销量的关键。腾讯广告依托数据能力,可助力商家会员产品和权益高效曝光,激活品牌潜在粉丝和老客。目前,已有1000+广告主通过腾讯流量触达了3亿多会员用户。
● 内容营销:餐饮商家可通过与腾讯平台上丰富的大剧、体育、综艺等IP资源联动,提升品牌知名度与吸引力。近一年,与腾讯IP合作的客户数量增长了3倍,行业合作IP数量增加了572%。
● 招商加盟:区别以上引流消费人群的经营场景,如何精准曝光商家人群、获取有效线索是招商加盟的业务重点。借助朋友圈、腾讯新闻、视频号等高净值人群高频使用的线上触点,商家可快速锁定目标人群高速拓店。仅在过去一年,通过腾讯广告新增门店总计超过一万家。
以上解决方案贴合本地餐饮多种经营场景的营销目标,与IP营销联动后不仅可以满足门店经营活动的单次营销需求,还可组合延展IP价值与营销推广价值,贯穿餐饮品牌从新店开业、拉新促活到品牌升级的全周期营销诉求,最大化势能助力品牌传播诉求与生意增长。

平台重磅资源加持
助力门店生意腾飞
当前,IP的价值已不言而喻,大量的餐饮品牌正在寻求产品多元化,选择与拥有丰富内容资源的腾讯强强联合,已成为行业共识。此次会上,腾讯生态各业务方也相继分享了平台适配餐饮行业的最新内容资源。
腾讯音乐娱乐集团高级营销经理 徐林森:依托强大的内容版权优势与用户流量,腾讯音乐持续领跑在线音乐市场,能够以音乐为情感连接,调动消费者共鸣兴趣。平台拥有联名定制音乐节、演唱会营销、音乐授权以及APP内创新曝光等资源,能够满足商家场景营销、热点出圈、跨界种草、兴趣吸睛等营销诉求。

腾讯互娱授权与商务拓展中心 程会玩:游戏类 IP 拥有客群消费力强、联名易出圈等特点,能够帮助商家快速覆盖目标圈层。腾讯游戏旗下的女性向游戏《光与夜之恋》在过去几年里成为业内现象级文化产品,吸引了喜茶、KFC等品牌联动,合作屡屡登上自然热搜。今年,腾讯游戏还将开放更多例如《白夜极光》《冲呀!饼干人:王国》《地下城与勇士》《饥困荒野》等游戏IP合作,继续携手更多品牌商家,再创热度新高!

天美工作室群王者荣耀及王者IP新游商务负责人 陆瑜:王者荣耀作为当前全国用户量更大、活跃度更高的国民游戏,极具人群号召力。目前平台已开放游戏内特效植入与定制皮肤资源,还将携手王者 IP 首款英雄格斗手游《星之破晓》等游戏,为餐饮品牌提升年轻用户影响力提供最大助力。

QQ商业广告中心高级营销经理 张程:手机QQ作为当前全新一代虚拟社交门户,能够通过QQ表情接龙、DIY闪屏定制等新奇有趣的社交体验,拉近品牌与用户距离。同时,QQ还连通了多样化的生态产品,比如大学校园及办公场景人群广泛使用的腾讯文档,可满足商家多种视觉化及内容定制化需求。

QQ IP与市场中心高级市场营销经理 杨一鸣:依托社交平台的积累,QQ IP也成为了全球知名的社交型IP,在短期打开市场与长线品牌策略中都能为品牌带来持续收益。比如沪上阿姨与QQ IP联名合作,用一个IP事件串联起线上线下两个营销场景,用好的IP内容不仅在短期内打造了一场有话题有态度的事件营销,更在长期维度上帮助品牌进一步占领用户心智。

腾讯视频IP授权商业合作负责人 裘为:腾讯视频既是IP的打造者,也是IP的传播者。平台有着满足和覆盖不同用户需求的IP类型和形象,有热议的内容,有庞大的用户基础。以满足用户需求为导向,满足本地商家的商业化需求为方法,秉承授权的专业性与运作的灵活性,寻找有共同价值观的优质商家展开合作。与喜茶、奈雪的茶、茶百道、沪上阿姨等商家,围绕腾讯视频的影视动漫IP《梦华录》、《玉骨遥》、《长相思》、《魔道祖师》等,打造了诸多出圈案例。今年也将继续携手更多优质商家,依托腾讯视频的看、聊、买和玩的多元场域及IP宣发优势,通过以授权为核心的整合营销方式,持续放大IP和品牌的合作价值。

从《祝你今年金拱门》的音乐营销,到茶百道、奈雪的茶等多个茶饮品牌相继与热门影视剧联名的大剧IP营销,过去一年里,腾讯广告携手各大餐饮品牌合作共创了多个出圈案例。有到场参会的商家表示,“跟腾讯的IP合作,无论是长期的品牌推广和短期的IP营销,都是对应日常新品上新和长线品牌营销规划中不同窗口和节奏的一次配合。之前的合作是希望通过一次次的跨圈行动去体现品牌的调性,但随着品牌主基调的定调,未来希望能有更加聚焦品牌塑造的联名合作。”
同时,在今年激烈的市场竞争下,餐饮品牌在内容合作以及IP联名上的营销需求也愈加旺盛,但只有注重IP人群与产品特征的适配度才能激活IP人群,做好线上到线下的结合才能转化为切实的消费力。未来,腾讯广告本地餐饮行业期待与更多餐饮商家携手共创更多优质的IP营销体验,助力门店客流与盈利效益倍增!
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