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布局视频号,奥利奥以长效经营裂变“玩心”价值

2024-05-29

导语


“我们不着急在一个地方短期收割,我们更看重的是一个长期关系的建立,是优质内容的产生,是对消费者进一步的资产积累。”


——亿滋大中华区市场与发展部副总裁朱忆菁


过去的十年,零食在消费者日常生活中扮演的角色发生巨大变化,越来越多人认为,零食正成为一种精神慰藉和社交凭证。而进入中国27年的奥利奥,也正在新消费趋势下瞄准消费者需要的“情绪价值”,和更年轻的用户“玩在一起”。


这个趋势的背后,我们不难发现,奥利奥将“寻宝玩心” campaign 线上部分选择 all in 微信视频号。


• 决策背后,奥利奥的初衷是什么?

• 品牌看中了平台的哪些价值与能力?

• 如何利用好视频号的生态优势?

• 对视频号的期待如何?


对此,TMI腾讯营销洞察邀请到亿滋大中华区市场与发展部副总裁朱忆菁,以及凯度大中华区首席产品官王磊(Sirius Wang),在深度访谈中,解码奥利奥入局视频号的原因,并探讨品牌在视频号长效经营的新思路。



赢在中国27年

与核心人群“玩在一起”


进入中国27年,奥利奥在变与不变中持续“赢”领。朱总在谈论奥利奥的变化时讲到:“首先,我们的产品更丰富了;其次,我们的营销方式从原先一个广告天下皆知,到现在在各个不同的社交平台上,与消费者进行互动,我们的客户也变多了。”


从奇思妙想到和全民玩在一起,奥利奥持续变革的背后,把握住了品牌最核心的人群。而视频号的强大生态内,拥有着奥利奥看中的价值人群,他们是更年轻的,更能与品牌玩在一起的。于此,在2024年,奥利奥将“寻宝玩心” campaign 线上部分选择 all in 微信视频号。



朱忆菁

亿滋大中华区市场与发展部副总裁

亿滋国际,为全球150多个国家和地区消费者提供真正好零食

“微信是一个非常好的平台,我们要去触达那些愿意在平台上分享、体验他们生活的消费者。而腾讯的视频号,希望做一个全生态的、全触点的试点,亿滋有这个需求,我们就一拍即合或者说不谋而合。


在微信中,我们特别想触达25岁以上到45岁的年轻人。他们有更成熟的生活方式,以及更成熟的一个思考方式。”


在广袤的视频号生态内,奥利奥最适配的人群或许不只是“年轻人”。对此,凯度王总(Sirius Wang)针对《微信视频号超级玩家营销报告》中的9大价值人群,进行了解读:


王磊 Sirius Wang

凯度大中华区首席产品官

凯度集团Kantar,全球领先的品牌数据洞察与策略咨询机构

“在视频号当中,我们观测到有一些高价值人群,包括像既要兼顾事业,也要照顾家庭的‘六边形战士’,他们在很多场景都可以消费零食。同时,还有许多跟着奥利奥成长起来的人,包括‘宝藏大学生’、‘青年逐梦者’,他们都特别愿意尝新。这些人其实也是视频号的主流人群。”



为了寻找到这批价值人群,并且玩到一起,奥利奥通过视频号公私域联动的传触点,与“ta们”建立出了一条有效的沟通渠道。


探索科学营销新思路

让沟通“如虎添翼”


深入探索新渠道,借助视频号聚焦品牌价值人群,是奥利奥开辟新营销战场的第一步。通过公私域联动,借助科学广告营销创造与目标人群沟通的连接点,才是让品牌实现有效沟通的关键步骤。


“腾讯广告如翼这个产品,对我们的营销产生了很大的帮助。”朱总在分享“寻宝玩心” campaign时,对全新的营销科学体系——腾讯广告“如翼”进行了生动的解读。


“如翼的话,你可以理解为两个意思。一个是如虎添翼,就是插上翅膀的意思。首先你得是一只老虎,你需要对自己的品牌精神非常了解,对活动目的非常清晰,如翼才能给你插上翅膀。腾讯用数据能力对达人的一些历史案例进行分析,能给到我们更好的建议。第二个就是‘如意’,如果说两个团队能够深度共创,真正all in 去做好这件事情,那我相信不论是品牌精神传导,还是业务数据表现,都能如我们所愿,而这就是如意。”



2024腾讯智慧营销峰会上腾讯广告正式发布全新营销科学体系——腾讯广告如翼。腾讯广告如翼作为基于腾讯全链路营销生态,提供营销决策及科学化度量的数据产品,整合腾讯生态全场景、全内容、全场域,能更深度、更高效地提升品牌主对营销的科学度量,让每分投入都能如期获益。


“寻宝玩心”的campaign破圈背后,离不开最核心的达人营销,借助达人势能进行营销种草,最本质上,选到合适的、为品牌价值赋能的达人是关键。这其中,腾讯广告“如翼”为奥利奥打开了新思路的大门。


坚持长期主义经营

传递快乐的“玩心”价值


“在微信生态中,我们最重要的是希望我们足够了解我们的目标消费群,我们懂他们想要获取的东西,我们与他们时刻在一起。这个过程中,我们不着急进行短期收割,我们更看重的是与他们建立一种长期的关系。”相比较于通过即时转化“下快棋”,奥利奥更期待能够看到营销投资的长期价值。正如朱总所说的,奥利奥在视频号,更看中优质内容的创造,以及与消费者进行一个品牌资产积累的过程。而在这个过程中,品牌什么时候入局或许并不重要,重要的是明确战略定位,想清楚自己是谁,要表达什么。


当然,对于擅长“玩心”的奥利奥而言,抓住微信生态的整体价值是品牌玩转视频号的重要一环。对此,朱总在访谈中表示:“微信是成年人最常用的社交平台,我们一定会把这个阵地作为一个战略性的阵地去布局。我们不仅投微信广告,还经营品牌的微信账号、小程序,以及会员活动。”




视频号作为独特的腾讯生态,更容易实现公私域的联动。这意味着,视频号能够充分利用微信小程序、企业微信等链路,将公域用户转化为品牌粉丝,让品牌玩转新流量。接下来,如何通过数据能力将全触点连接起来,将奥利奥品牌资产进行更长期的积累和转化,也是品牌要深入探索的重要课题。


2024年,品牌规模化入局视频号的关键节点已至,众多品牌商家纷纷聚焦视频号这个重要的长效经营阵地,并成功寻找到生意的增量空间。但对于品牌而言,如何用好微信视频号生态、如翼科学营销能力,将成为内卷环境下提升品牌营销效果,寻找市场增量空间的必备选项。

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