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直播GMV 高达20W+跑通高客单,ADQ投流成服饰内衣商家的“起号神器"

玩法 服饰配饰 整合营销 视频号推广 腾讯平台与内容媒体 2023-11-01

“只要单价够低就能跑爆?这在视频号上是不对的。”广州初旭总经理颜承熙在谈及视频号的生意逻辑时这样说到。


内衣行业被称为“服装界的最后一块蛋糕”,近几年正成为市场角逐的焦点,市场潜力不容小觑。但同时,内衣作为对穿着体验要求较高的品类,消费者购买前往往需要到店试穿,内衣产业带商家的销售渠道也受此影响,难以打开线上生意空间。而在视频号上,内衣品类市场焕发出旺盛的生意新机,越来越多服饰内衣商家以直播为载体,靠着真实直观的产品演示以及用户社交口碑,跑出了一条生意通路,并抓住当前的投流红利期,持续扩大直播间的流量与交易基本盘。


广州初旭是以经营国内著名品牌北极绒授权内衣为主的内衣商家,借助ADQ 的投流玩法在仅仅不到3个月就在视频号上迅速起号,跑出了单场直播交易金额20万的成绩,同时产品客单价从59拉高到149,ROI高达2倍。这到底是如何做到的?他们的投流起量玩法又能给其他商家开拓视频号生意增量提供哪些新思路?全域星商家项目组带着这些问题专访了广州初旭总经理颜承熙。


“我们之前在其他平台,都是以跑‘低单价’为主,形成了一定的惯性思维以为只要单价够低就能跑爆。刚来视频号的时候,也是用了同样的低客单价策略,去冷启动。但尝试一段时间之后发现这个想法是不对的,视频号确实用户付费能力更强、更愿意消费高质量的商品,于是后面在媒体朋友的建议下,我们把客单价提到了149元,同时在产品上也做了升级,顺便再赠送一些赠品吸引首次下单。”颜总分享了直播快速起量的关键,总结为以下三点:


· 选品:放弃原先的低价跑量策略,而是根据渠道客群的高消费力且偏好高品质产品的特点,深入挖掘产品的功能和卖点,不断优化直播选品。同时也因此带动客单价直线攀升,整体的ROI也更好,配合ADQ投流能获取到更多高质量客户。


· 投流:同步进行ADQ和微信豆测试后发现,微信豆在唤起老用户参与时比较有优势,ADQ投流在有一定数据积累之后是比较稳定的。因为自身直播开播用的是新号,就使用了ADQ投流快速验证数据度过冷启期,直播不到3个月后,起量效果就非常稳定显著,单场消耗峰值达到15万。


· 转化:直播时以生动演示产品并赠送精油好礼,促进新客户下单。同时配合私域运营维护用户口碑,激发老客户长期复购。因客单价与复购率的提升,业务利润也提高许多。


除了以上要点,颜总还认为视频号直播能够快速冷启,短视频推广直播链路以及素材创意的使用也至关重要。“在视频号上,首先得把产品做好,第二个就是创意,尽量原创,发挥短视频引导进直播间的优势。短视频能够帮忙教育用户降低对直播间的承接需求,通过‘内容’优势帮我们解决了冷启动难题。那我们认为视频号的优势也正是在这里,超级多入口以及跟‘内容’[包含公众号图文、短视频)的无缝流转承接,都能很大程度上加速直播间的冷启动”。


透过案例可以看到,视频号广告投流能力以及生态的不断完善,为服饰内衣产业带商家带来了充满生命力的新生意空间。此外,颜总也分享出了自己对视频号生意前景的观察:“不管生态还是用户体量,视频号的潜力都是非常巨大的,对于服饰行业,内衣行业来说都是特别友好的,有非常大的增量空间。视频号整体对比其他平台,从签收、用户复购等数据上是有明显优势的,所以利润空间相对更高,这样我们在前端付费上的空间也随之更大。未来我们会扎根在视频号,希望能早一天达到100万GMV一天。”


视频号作为刚开始商业化的新渠道,能够为错过传统电商风口的区域产业带商家提供“弯道超车”的好机会。具体如何入局视频号?如何抓住视频号红利,扫描下方案例长图二维码,即可成为下一个全域星商家。


本期案例已总结成图

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