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如何充值

1.如何在腾讯广告自助进行注册?

 
(1)由代理商服务的广告主,请联系您的所属代理商进行充值;
 
(2)自主注册的广告主,可以使用以下三种方式进行充值:
 
  A.财付通充值
  B.微信扫码支付
  C.关注微信服务号并充值
 

2.能否使用非开户QQ号的财付通余额充值?

 
可以。但需要先将该QQ号设置为该账户的协作者,角色是财务员。再使用该QQ号登陆腾讯广告账户,充值时系统会自动拉取它的财付通记录。
 

3.能否使用对公账号进行财付通充值?

 
目前财付通支持以下几家银行的对公账号:工商银行、中国银行、招商银行、建设银行、农业银行、光大银行、浦发银行、兴业银行、平安银行。


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充值额度

腾讯广告充值的上下限分别是多少?

 
无论开户与续费,充值的最低充值是1000元,每种充值方式的上限有所不同。
 
(1)财付通充值的最高限额为广告主的银行卡限额;
 
(2)管理中心可支持微信扫码支付的最高限额为5万,但同时也受限于广告主的银行额度,部分银行的限额有可能低于5万。


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到账时效

1.充值后多长时间内广告费可到账?

 
凡是使用线上充值(财付通、微信),大部分情况下充值后广告费即时到账。
 

2.在线使用财付通充值未到账是什么原因?

 
使用财付通充值后,款项在几个小时内到账都是正常情况。如果超过一天还未到账,很有可能是财付通掉单,遇到这种情况时,广告主请耐心等待,款项会在1-5个工作日内原路返回给广告主。


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现金账户和虚拟账户

1.什么是现金账户,什么是虚拟账户?

 
现金账户中的广告费是指广告主使用财付通、微信支付、线下打款等方式充入的广告费;虚拟账户可理解为赠送账户,如代理商返货、腾讯广告活动赠款等就会充入虚拟账户中。
 

2.消耗时先消耗现金账户还是虚拟账户?

 
广告投放优先消耗虚拟账户。例如,广告主的现金账户与虚拟账户中各有50元广告费,当消耗80元时,虚拟账户余额为零,现金账户被消耗30元。


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